Chúng tôi lưu thông tin đăng nhập của bạn để bạn quay lại nhanh hơn – nhập tên người dùng và mật khẩu là vào thẳng sảnh. Giao...
Khi bạn nhập thông tin đăng nhập, hệ thống của chúng tôi kiểm tra tên người dùng và mật khẩu đối với cơ sở dữ liệu được mã hóa. Nếu khớp, bạn nhận được token phiên hoạt động trong bốn giờ trên thiết bị di động, tám giờ trên desktop. Chúng tôi lưu trạng thái đăng nhập của bạn ngay cả khi
bạn chuyển từ slot sang bàn live hoặc sportsbook – bạn không cần đăng nhập lại giữa các phần của sảnh. Nếu bạn quên mật khẩu, nhấp vào liên kết khôi phục bên dưới ô đăng nhập và chúng tôi sẽ gửi mã đặt lại đến email đã đăng ký của bạn.
Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền qua ba ví điện tử mà chúng tôi hỗ trợ cho khu vực Việt Nam. Mỗi kênh thanh toán...
Nếu bạn gặp vấn đề với thông tin đăng nhập hoặc cần đặt lại mật khẩu, nhóm hỗ trợ của chúng tôi có sẵn qua ba kênh. Chúng tôi trả lời chat trực tiếp trong vòng hai phút trong giờ cao điểm, email trong vòng sáu giờ và các tin nhắn mạng xã hội trong vòng một giờ trong giờ làm việc Việt Nam.
Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải của màn hình đăng nhập. Một đại lý sẽ tham gia trong vòng hai phút và có thể đặt lại mật khẩu hoặc mở khóa tài khoản của bạn sau khi xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
Gửi yêu cầu đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi với tên người dùng của bạn và mô tả vấn đề. Chúng tôi trả lời hầu hết các email đăng nhập trong vòng sáu giờ làm việc. Đối với yêu cầu đặt lại mật khẩu, đính kèm ảnh chụp màn hình ID của bạn để xác minh nhanh hơn.
Liên hệ với chúng tôi trên Facebook hoặc Telegram nếu bạn không thể truy cập email đã đăng ký. Nhóm của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh thay thế và gửi liên kết đặt lại tạm thời đến số điện thoại đã đăng ký của bạn.
Mọi lần đăng nhập đi qua ba lớp xác minh: kiểm tra mật khẩu được băm, xác thực địa chỉ IP của bạn đối với hồ sơ vị...
Chúng tôi băm mật khẩu của bạn bằng bcrypt với chi phí mười hai vòng trước khi lưu trữ. Ngay...
Mỗi phiên đăng nhập nhận được token JWT hết hạn sau bốn giờ không hoạt động trên điện thoại, tám...
Chúng tôi ghi lại ba địa chỉ IP gần đây nhất cho mỗi tài khoản. Nếu bạn đăng nhập từ...
Chúng tôi lưu dấu vân tay trình duyệt cho mỗi phiên – kết hợp user-agent, độ phân giải màn hình...
Chúng tôi cho phép năm lần thử đăng nhập không thành công trong mười phút. Sau đó tài khoản bị...
Trong cài đặt tài khoản, bạn có thể nhấp vào 'Đăng xuất trên tất cả thiết bị' để vô hiệu...
Chúng tôi xây dựng cùng một quy trình đăng nhập cho mọi kích thước màn hình. Bố cục thay đổi để phù hợp với thiết bị của bạn, nhưng các bước –...
Trên điện thoại, ô tên người dùng và mật khẩu xếp chồng lên nhau theo chiều dọc và chiếm toàn bộ chiều rộng màn hình. Trên desktop, chúng hiển thị cạnh nhau với nhãn ở bên trái. Bàn phím ảo trên thiết bị di động tự động đặt chữ thường cho tên người dùng, chữ hoa cho mật khẩu.
Nút đăng nhập xuất hiện bên dưới ô mật khẩu trên cả hai nền tảng. Trên điện thoại nó cao hơn – bốn mươi tám pixel thay vì ba mươi sáu – để dễ chạm hơn. Nhấn Enter trong ô mật khẩu kích hoạt cùng một hành động gửi như nhấp vào nút.
Liên kết 'Quên mật khẩu' nằm ngay bên dưới nút đăng nhập trên điện thoại, ở góc dưới bên phải của biểu mẫu trên desktop. Nhấp vào nó mở biểu mẫu khôi phục nơi bạn nhập email đã đăng ký và nhận mã đặt lại trong vòng hai phút.
Nếu bạn nhập sai thông tin đăng nhập, tin nhắn lỗi xuất hiện bên dưới ô mật khẩu với văn bản màu đỏ giải thích vấn đề – 'Tên người dùng không tồn tại' hoặc 'Mật khẩu không chính xác'. Tin nhắn biến mất khi bạn bắt đầu gõ lại.
Khi bạn nhấp vào nút đăng nhập, nó thay đổi thành spinner quay trong khi hệ thống xác minh thông tin đăng nhập của bạn. Điều này mất một đến ba giây. Trên kết nối chậm, bạn thấy văn bản 'Đang xác thực phiên của bạn' bên dưới spinner.
Sau khi xác thực thành công, bạn được chuyển đến trang cuối cùng bạn đã xem trước khi đăng xuất. Nếu đây là đăng nhập đầu tiên của bạn trong ngày, chúng tôi hiển thị bảng điều khiển tài khoản của bạn với số dư hiện tại và các giao dịch gần đây.
Nếu bạn đã đăng nhập trên điện thoại và mở c65 trên desktop, hệ thống nhận ra phiên hiện tại của bạn và bỏ qua màn hình đăng nhập. Bạn đi thẳng vào sảnh. Điều này hoạt động trong cả hai hướng – điện thoại sang desktop, desktop sang điện thoại.
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập với sáu yếu tố mà chúng tôi coi là không thể thương lượng. Mỗi yếu tố xuất phát...
Nếu bạn chọn 'Ghi nhớ tôi' trong lần đăng nhập đầu tiên, chúng tôi lưu tên người dùng của bạn trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt. Lần sau khi bạn mở trang, ô tên người dùng đã được điền sẵn và bạn chỉ cần nhập mật khẩu.
Khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, chúng tôi gửi email với liên kết hết hạn sau mười lăm phút. Nhấp vào liên kết mở biểu mẫu nơi bạn nhập mật khẩu mới hai lần để xác nhận. Toàn bộ quy trình mất hai đến ba phút.
Phiên của bạn hoạt động trên tối đa ba thiết bị cùng lúc. Nếu bạn đăng nhập trên thiết bị thứ tư, phiên cũ nhất tự động đăng xuất. Bạn có thể xem danh sách thiết bị hoạt động trong cài đặt tài khoản và đăng xuất thủ công từ bất kỳ thiết bị nào.
Chúng tôi không yêu cầu câu hỏi bảo mật vì chúng thường dễ đoán hơn mật khẩu. Thay vào đó, chúng tôi xác minh danh tính của bạn qua email đã đăng ký hoặc số điện thoại nếu bạn cần đặt lại quyền truy cập tài khoản.
Sau khi bạn đăng nhập, bảng điều khiển của bạn hiển thị dấu thời gian và địa chỉ IP của lần đăng nhập trước đó. Nếu bạn không nhận ra chi tiết đó, bạn có thể đổi mật khẩu ngay lập tức từ cùng một màn hình.
Nếu bạn để tài khoản của bạn không hoạt động trong bốn giờ trên điện thoại hoặc tám giờ trên desktop, chúng tôi tự động đăng xuất bạn và xóa token phiên. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép nếu bạn bỏ quên thiết bị của bạn mở khóa.